Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• самовывоз с нашего склада по адресу: Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевский проезд, д.33 ;
• доставка силами нашего транспорта;
• курьерская - "Достависта";
• СДЭК;
• DPD;
• Силами Транспортных компаний в регионы РФ.

Имеющийся на нашем складе товар может быть доставлен Вам после оформления / оплаты заказа в течение одного-двух календарных дней с 9 до 18 часов ежедневно, кроме выходных и праздников. Вы также можете указать другое, удобное для Вас время доставки в процессе согласования заказа. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, Вы можете с нашим специалистом, который свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Самовывоз

• Самовывоз товара возможен с 10.00 до 18.00 (пн-пт) и с 10.00 до 16.00 (сб).
• Для получения товара юридическими лицами обязательно наличие доверенности!
• Забрать скомплектованный и оплаченный заказ необходимо в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты по адресу: Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевский проезд, д. 33
• Проверяйте комплектность товаров: кубатуру, сорт, соответствие заявленным техническим параметрам в момент получения заказа.

Платная доставка силами транспортной службы компании Хольцком

• Точную стоимость  и сроки доставки можно уточнить у наших менеджеров по телефону;
• Срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки. 
• Обработка заказов для доставки на следующий день осуществляется до 13:30. Заказы, оформленные после 13:30 доставляются через день. 
• Стоимость рассчитывается, исходя из общего веса Заказа (включает вес упаковки) и габаритных размеров. Услуга доставки товара по Москве и Московской области производится по указанному в Заказе клиента адресу. 
• Погрузочные работы, в т. ч. подъём на этаж, перемещение внутри зданий, офисов, квартир и других помещений производятся клиентом самостоятельно 
• Доставка грузов осуществляется до склада/производства заказчика. Разгрузка товара с машины осуществляется силами покупателя.  Водитель-экспедитор обязан доставить груз на максимально близкое расстояние к зоне разгрузки с учётом требования ПДД и физической возможности проезда автотранспорта к данной зоне.При невозможности доставить заказ до склада/производства, доставка будет выполнена до ближайшего возможного места разгрузки. 
• Доставка на закрытые территории с платным въездом осуществляется только после оплаты пропуска заказчиком. В противном случае доставку будет осуществлена до ближайшего возможного места.  
• Наш менеджер или водитель-экспедитор за 30-60 минут перед выездом к покупателю делает контрольный звонок по телефону. Если покупателю невозможно дозвониться, доставка отменяется.
• Товар отгружается только Клиенту, указанному в счете, либо по нотариально заверенной доверенности.

Выбор типа доставки можно осуществить в личном кабинете при оформлении заявки или по телефону с вашим менеджером.

Внимание! Проверяйте комплектность товаров, наличие, соответствие заявленным техническим параметрам и прочее в момент передачи заказа, до того, как Вы распишетесь в документах.

Курьерская доставка Достависта

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с Вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации.  После Вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

*Действует ли в Вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Если в Вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то Вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на Ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой Вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если Вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно Вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Транспортные компании

Вы можете заказать доставку товара любой транспортной компанией. Мы можем помочь рассчитать стоимость такой доставки (по тарифам ТК), а также мы довозим груз до терминала выбранной Вами ТК в Москве или Московской области. Стоимость доставки габаритных грузов (от 5 кг и размеры свыше 1 метра по любому измерению) до терминала транспортных компаний составляет от 1500 рублей и более в зависимости от габаритов груза. Срок доставки 2-3 рабочих дня.